HiOrder : comment améliorer le service à la clientèle avec le module HioPos e-commander

La commande électronique HiOrder de HioPos est un outil essentiel pour la gestion des commandes dans le secteur de l'hôtellerie et de la restauration. Il permet aux serveurs de passer des commandes à partir de leur appareil mobile, augmentant ainsi l'efficacité du service et améliorant l'expérience du client. Dans ce blog, nous allons explorer les caractéristiques et les avantages du module HiOrder et la façon dont il peut bénéficier aux entreprises du secteur de l'hôtellerie et de la restauration.

Dans le secteur de l’hôtellerie et de la restauration, une prise de commande et une gestion des commandes efficaces sont essentielles pour garantir la satisfaction des clients et la réussite de l’entreprise. HioPos, une solution de point de vente complète pour les restaurants et les bars, offre un outil puissant pour la gestion des commandes : HiOrder, un module de commande HioPos qui permet aux serveurs de prendre des commandes de manière efficace et précise et de les envoyer directement à la cuisine.

Comment fonctionne HiOrder ?

HiOrder est un système de prise de commande électronique conçu spécifiquement pour la prise et la gestion des commandes dans un restaurant ou un bar. Les serveurs peuvent utiliser une tablette ou un appareil mobile pour prendre les commandes des clients, et les commandes sont automatiquement envoyées à la cuisine ou au bar pour être préparées.

Avec HiOrder, les serveurs peuvent également exécuter des fonctions supplémentaires, telles que le fractionnement des chèques et le traitement des paiements. En outre, l’outil permet aux serveurs de visualiser l’état des commandes et le temps d’attente estimé, ce qui peut améliorer la communication entre le personnel et réduire les temps d’attente pour les clients.

Avantages de HiOrder

  1. Augmentation de l’efficacité de la prise de commande : Avec HiOrder, les serveurs peuvent prendre les commandes plus rapidement et avec plus de précision, réduisant ainsi les erreurs et augmentant l’efficacité de la prise de commande.
  2. Réduction des temps d’attente : en envoyant les commandes directement à la cuisine ou au bar, HiOrder réduit les temps d’attente pour les clients, ce qui peut améliorer leur expérience globale dans l’établissement.
  3. Une gestion plus précise des commandes : Avec HiOrder, les serveurs peuvent voir le statut des commandes et le temps d’attente estimé, ce qui leur permet de mieux gérer les commandes et d’améliorer la communication entre les employés.
  4. Plus de flexibilité : HiOrder permet aux serveurs de prendre des commandes n’importe où dans l’établissement, ce qui leur permet d’offrir un meilleur service aux clients.
  5. Économies de temps et d’argent : En réduisant les temps d’attente et les erreurs de prise de commande, HiOrder permet de gagner du temps et de réduire les coûts de main-d’œuvre.

Mise en œuvre de HiOrder

La mise en œuvre de HiOrder est simple et facile à utiliser. Les serveurs peuvent télécharger l’application sur leur tablette ou leur appareil mobile et commencer à prendre des commandes immédiatement. En outre, HioPos propose une formation et une assistance complètes afin que le personnel puisse utiliser l’outil de manière efficace.

En bref, HiOrder est un outil puissant pour la gestion des commandes dans l’industrie hôtelière. Grâce à sa capacité à améliorer l’efficacité de la prise de commande, à réduire les temps d’attente et à améliorer la gestion des commandes, HiOrder peut contribuer à améliorer l’expérience du client et à augmenter la rentabilité de l’entreprise. Si vous êtes à la recherche d’une solution de commande électronique pour votre entreprise de restauration, HiOrder est certainement une option à considérer.

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